Chúng tôi sử dụng dịch vụ của các công ty vận chuyển Viettel Post, GHTK, GHN,... cho các đơn hàng.
Chính sách trả hàng
Điều kiện: Để đủ điều kiện trả hàng, vui lòng đảm bảo đáp ứng các điều kiện sau: Yêu cầu trả hàng phải được thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, còn trong bao bì gốc và ở cùng tình trạng như khi bạn nhận được. Vui lòng cung cấp số đơn hàng và biên lai khi trả hàng.
Hạn sử dụng của sản phẩm
Hạn sử dụng của sản phẩm Miyu luôn được in trên bao bì. Thông thường thời gian sử dụng trung bình dao động từ 2-3 năm.
Có phải tất cả sản phẩm đều được thử nghiệm da liễu không?
Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được kiểm nghiệm để không gây dị ứng trong phần lớn trường hợp. Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề trong khi sử dụng, hãy liên hệ chúng tôi để được tư vấn.
Làm thế nào để xác nhận sản phẩm nhận được là hàng chính hãng?
Sản phẩm của Miyu luôn được đóng gói với tem vỡ chống hàng giả. Hãy xác nhận tem còn nguyên vẹn trước khi nhận hàng.
Chính sách bảo hành
Trong trường hợp quý khách nhận thấy sản phẩm có chất lượng không đảm bảo khi còn hạn sử dụng, vui lòng giữ lại sản phẩm và liên hệ với team Miyu để được giải quyết. Đối với trường hợp sản phẩm lỗi, hỏng do môi trường bảo quản không phù hợp, chúng tôi rất tiếc phải từ chối bảo hành.
Chính sách hoàn tiền
Sau khi nhận được hàng và xác định đơn hàng được hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách trong vòng 1 tuần kể từ khi nhận được hàng.
